Livraison offerte à partir de 150€ d'achat.

Livraisons et retours
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La politique :

Tous nos envois s’effectuent par DPD. Selon les pays et villes, les délais sont différents. Les frais liés à la livraison d'articles vous sont OFFERTS par No Concept à partir de 150€ d'achat* en EUROPE.

Pour plus d’informations sur les délais de livraison, veuillez nous envoyer un email via notre formulaire de contact.
Si vous avez choisi l'option, "Retrait chez No Concept", nous vous remercions de vous présenter au magasin No Concept Market, situé Chaussée de Waterloo 1449, 1180 Brussels.

Vous pourrez retirer vos produits entre 1 et 5 jours après avoir passé votre commande. Nous vous préviendrons dès que votre commande est prête à être retirée.

Important : Toute commande passée le vendredi à partir de 16H, le samedi et le dimanche, avec l'option retrait direct chez No Concept Market , ne pourra être récupérée que le mercredi suivant.

Les frais de livraisons en Europe** sont gratuits à partir de 150€ d'achat et sont calculés sur base de votre localisation. Les frais de livraison hors Europe sont aussi calculés automatiquement dès que vous finalisez votre panier. Le montant des frais apparaissent dans le total à payer. Ce montant dépend des produits de votre commande, de la zone de livraison et du service choisi.

Vous pouvez déposer vos retours gratuitement en boutiques.
Si vous souhaitez nous faire parvenir un retour par la poste, les frais de retours sont à votre charge, peu importe le pays.

Notre d'adresse de retour est :

Nom de l'entreprise : PROJECT DISTRIBUTION
Adresse : 254 Rue Bollinckx, 1070 Anderlecht, Belgique
Adresse de courriel : contact@noconcept.be
Téléphone : +32 2 522 27 57

Les conditions :

✔ Vous pouvez nous retourner tout article dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

✔ Tous les articles retournés feront l’objet d’une inspection. Ils doivent être neufs, non utilisés et dans leur état initial. Tout produit retourné qui serait incomplet, endommagé, usé, ou sale ne sera pas repris et vous sera retourné.

✔ Tout article devra être retourné muni de ses étiquettes originales accrochées au même endroit qu’à l’envoi. (Prix + marque)

✔ Tout article retourné devra être muni de son emballage.

✔ Pour tout retour en boutique, suite à un achat sur notre eshop, un formulaire devra être rempli pour obtenir le remboursement, après vérification de la marchandise.

✔ Pour tout retrait en boutique, nous vous demandons de retirer votre commande dans les 7 jours après avoir reçu la confirmation de commande disponible au point de retrait.

✔ Si votre retour ne remplit pas nos conditions, nous nous réservons la possiblité d'effectuer le remboursement sous forme d'avoir sur le site No Concept Stores.

✘ Aucun remboursement ne se fera en boutique.

Les tarifs :

Chaque commande effectuée sera accompagnée de son numéro de suivi pour vous permettre de contrôler l'acheminement de votre commande. Les frais sont calculés automatiquement par notre logiciel online DPD selon les prix des envois actuels. Le prix s'affichera automatiquement dans votre panier si votre commande est inférieure à 150€.


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