Livraisons et retours

La politique :

Nos envois s’effectuent par DPD, Mondial Relay ou retrait boutiques. Selon les pays et villes, les délais sont différents. Les frais liés à la livraison d'articles vous sont OFFERTS par No Concept à partir de 150€ d'achat* en EUROPE*.

Si vous avez choisi l'option, "Retrait en boutique", nous vous remercions de vous présenter au magasin sélectionné. Vous pourrez retirer vos produits entre 2 et 5 jours après avoir passé votre commande. Nous vous préviendrons dès que votre commande est prête à être retirée.


Les frais de livraisons en Europe sont gratuits à partir de 150€ d'achat et sont calculés sur base de votre localisation. Le montant des frais apparait dans le total à payer. Ce montant dépend des produits de votre commande, de la zone de livraison et du service choisi.

Vous pouvez déposer vos retours gratuitement en boutiques.
Si vous souhaitez nous faire parvenir un retour par la poste, les frais de retours sont à votre charge, peu importe le pays.

Notre d'adresse de retour est :

Nom de l'entreprise : PROJECT DISTRIBUTION
Adresse : 254 Rue Bollinckx, 1070 Anderlecht, Belgique
Adresse de courriel : contact@noconcept.be
Téléphone : +32 2 523 76 57

Les conditions :

✔ Vous pouvez nous retourner tout article dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

✔ Tout article devra être retourné muni de ses étiquettes originales.

✔ Pour tout retrait en boutique, nous vous demandons de retirer votre commande dans les 7 jours après avoir reçu la confirmation de commande disponible au point de retrait.

✘ Aucun remboursement ne se fera en boutique. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.